申請售後/退換

顧客需要在收到貨品當日起計三十天內,聯絡客戶服務部辦理售後申請。申請售後的貨品必需符合SimplyLife 的售後條款及細則。

顧客售後須知

請聯絡客戶服務部提交售後申請及提供以下資料: a. 訂單編號 b. 申請售後的產品、產品數量 c. 換貨原因、詳情及相片 顧客須確保貨品未經使用、未拆包裝、無任何人為損毀及刮花痕跡。更換貨品只限更換相同型號、顏色、尺寸。

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客戶服務熱線

電話:(+852) 3580 8668 WhatsApp:(+852) 5563 3332 客戶服務部將於收到個案後的 3-5 個工作天內回覆此申請安排。

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